Но сколько будет продолжаться эта история? Долго ли я буду рассказывать о бизнесе и публиковать цифры? Какая стратегическая перспектива у “Силы Ума”?

Мне всегда нужна большая цель. Мечта. Моя личная сверх-Идея. Ведь без них бизнес и жизнь превращаются в механический процесс. Идея нужна, чтобы наполнить каждый день смыслом. Идея нужна, когда просыпаешься в Сыктывкаре, а за окном свинцовое небо, стена дождя, серость.

Я всегда хотел делать не просто бизнес. Я хотел создать уникальную Компанию, выйти за рамки, сделать что-то большое.

За эти три года я получил огромный опыт. Я видел разные пути развития. Я многое переоценил, взвесил, понял. Итак, что ждет “Силу Ума” впереди?

Я создам новую компанию — бизнес, построенный по уникальным принципам, в основе которых будет Открытость. Акционером этого бизнеса сможет стать каждый, и в первую очередь сотрудник Компании. Я привлеку средства для развития совершенно новым для малого и среднего бизнеса способом.

Сегодня небольшие компании в России не имеют возможности привлекать акционерный капитал на открытом рынке. Ресурсы для развития — это дорогие банковские кредиты и деньги инвесторов.

Новая компания “Сила Ума” станет нетрадиционным “акционерным обществом”. Каждый желающий сможет приобрести “акции” этой компании в Интернете. На сайте будет создан функционал для получения полной информации о бизнесе. Каждый акционер сможет узнать, куда был потрачен каждый рубль компании. Стратегические решения будет обсуждаться со всеми акционерами на сайте. Основным принципом Компании будет Открытость.

Первым проектом новой компании станет книготорговая сеть в центрах массового туризма — Турецкой Республике и Арабской Республике Египет. Этот проект будет запущен в весной 2010 года. Сеть дистрибуции “пляжного чтива” в отелях будет дополнятся небольшим книжным магазином, который будет выполнять роль склада, а также интернет-магазином для заказа книг в отель.

В среднесрочной перспективе вы сможете стать первыми акционерами компании “Сила Ума”. Мне предстоит работа по созданию нового сайта, где можно будет в режиме онлайн купить наши “акции”.

Я еще совершенно не изучал этот вопрос, но уверен, что создать легальную схему покупки и продажи долей в бизнесе через Интернет возможно.

Безусловно, что это не будет классическое акционерное общество с громоздкой структурой, депозитарием, реестром, формальностями и бюрократией. Нужна легкая, но при этом юридически верная схема. Также как WebMoney — настоящее платежное средство, но при этом не являются деньгами в формальном юридическом смысле.

Если у кого-то есть знания, опыт и идеи о том, как правильно с правовой точки зрения организовать такую систему, пишите. В ближайшее время я расскажу, как я вижу структуру будущей компании, схему покупки долей в бизнесе, распределения прибыли. Задавайте вопросы! Мне нужны ваши вопросы.

Теперь вы сможете не только следить за компанией “Сила Ума”, вы сможете стать акционером и частью нашей команды.

А пока продолжим историю “Силы Ума” в 2008 году…
Читайте завтра: как я продал 25% бизнеса, чтобы спасти бизнес.

Этап №1
1. Создание новой информационной системы.
2. Создание сайта-сообщества / интернет-магазина.
3. Создание системы франчайзинга.

Этап №2
1. Создание распределительного центра (склада) в Москве.
2. Начало работы интернет-магазина.

Этап №3
1. Создание собственного розничного магазина в Москве — модель для франчайзинга на самом конкурентном рынке. Старт собственной федеральной розницы.
2. Запуск франчайзинговых проектов.

Продвижение. Переносим успешный опыт продвижения регионального книжного проекта на российский Интернет и федеральный рынок. Развиваем бизнес-блог / реалити-шоу “Как создать федеральную книжную сеть?”. Полная открытость цифр и действий. Подробный онлайн-рассказ о каждом этапе запуска проекта. Таким образом привлекаем аудиторию на сайт-сообщество, в создающийся интернет-магазин, привлекаем франчайзеров-партнеров, продвигаем розничный бренд.

Возможно (юридические аспекты не проработаны). Часть “акций” (долей) компании “Сила Ума” запускаем в свободную продажу через интернет-сайт. Небольшие доли за символические деньги, но продажа юридически совершенно реальная! Каждый читатель блога может стать совладельцем компании. Зачем? Это не IPO. Это создание лояльной аудитории сторонников бренда. Это больше похоже на Лунное посольство, чем на ВТБ.

Цели:
(1) мы должны стать живым розничным брендом, завоевать сердца Лидеров мнений;
(2) привлечь в компанию профессионалов, которые считают, что нет ничего невозможного и готовы вырасти вместе с компанией.

Далее: первый бизнес-план, сколько все это будет стоить и сколько денег принесет?

Книжный рынок Коми девственен как наши северные леса, поэтому мы быстро увеличиваем нашу долю, но каждый магазин делаем на 100%. Стремление к идеалу во всем – это моя «болезнь» и идеология нашей компании. Изначально мы планировали сделать «Книгу за книгой» дискаунтером, но получилось так, что магазины этой сети стали не менее комфортными, чем «Сила Ума». «Книга за книгой» превратилась в комфортный универсальный книжный магазин типа «Букберри», сдобренный Донцовой и школьными учебниками.

Мы умеем открывать хорошие книжные магазины. С этим, я думаю, согласятся даже наши конкуренты. Я был удивлен, когда наш потенциальный партнер Игорь из города-миллионника, сказал, что на его родине нет таких магазинов, при этом в Красноярске есть «Топ-Книга», есть «Буква» от издательства АСТ. Я уверен, что мы временно проигрываем по ассортименту этим федеральным сетями, но такие детали как персонал, выкладка, внутренний мерчандайзинг, свет, маркетинг, дизайн выделяют наши магазины. Мы изначально ориентировались на самые лучшие и вдохновляющие примеры розничной торговли. А розничная торговля – очень творческое занятие.

Я давно ставил перед собой цель выйти на российский рынок с проектом интеллектуальной книжной сети «Сила Ума», но реалии бизнеса заставляли откладывать Мечту на будущее.

Вопрос о франшизе появился очень рано. Это было в прошлом году. Я написал на сайте о том, что планирую начать российский проект и сразу получил несколько писем из разных городов России по поводу франшизы. Наш опыт вдохновлял людей, которые не знали, что такое книжный бизнес изнутри, но любили его снаружи.

Вопросы по франшизе возникали регулярно в течение года, но я не мог ничего предложить кроме торговой марки и личного опыта по ведению книжного бизнеса, а планировал давать партнерам гораздо больше… Да, и торговая марка в успехе книжного франчайзинга играет далеко не первую роль.

Все это было в рамках планов, пока в один прекрасный момент мне не позвонил Игорь и не сказал, что завтра будет в Сыктывкаре. На следующий день я видел живого человека, который прилетел через всю страну в наш небольшой туманный город с реальным намерением открыть «Силу Ума» у себя в Красноярске. Я понял, что все реально, пора стартовать.

1,5 года назад я решил открыть книжный магазин. Я помню, тогда я был очень осторожен в оценках своего будущего. Мои знакомые были настроены еще более скептически. Сегодня опыт ведения книжного бизнеса, состояние рынка и интуиция подсказывают — пора действовать. Мы активно развиваем региональную сеть, но если мы сконцентрируемся только на нашем регионе, потеряем Идею.

За последние 2 года я не прочитал ни одной теоретической книги по бизнесу. Наверное, такие вещи не стоит писать владельцу книжного магазина, но это правда. Так вот, неделю назад один мой знакомый сказал:

- Знаешь, что такое фанки-бизнес? Когда ты начинаешь какой-то инновационный проект, шансы того, что он «загнется» составляют 99%! Но если не начать этот проект, то шансы будут все 100%.

Я верю в то, что у нас гораздо больше шансов на успех. Мы начинаем этот проект. На данный момент у меня есть торговая марка, опыт, идея и, конечно же, энергия. Не так уж и много для начала новой федеральной сети…

Я уже писал, что для осуществления проекта нужны «длинные деньги» и ресурсы. Я буду искать инвесторов, партнеров или другие возможности финансирования. Я не знаю, будет ли успешен этот поиск, но я обязательно расскажу вам – как это будет происходить.

Моя концепция не отличается глубиной анализа и широтой цифр, по большей степени это логика и интуиция.

Российский книжный рынок сейчас “на гребне волны”. Видимо, наступает определенная коррекция. Я могу анализировать развитие рынка только по публикациям в Сети, по общим настроениям – а то, что я знаю и вижу в нашем регионе, безусловно, не совсем отражает общероссийских тенденций…

Несколько лет назад были очень оптимистические настроения – современный книжный ритейл активно развивается, появляются новые амбициозные проекты, «книжным бизнесом модно заниматься», федеральные сети усиливают экспансию в регионы, «Топ-Книга» берет огромные займы для захвата новых рынков…

Сейчас публикации в прессе более пессимистические – закрываются книжные магазины и целые региональные сети, созданные на волне «книжного энтузиазма», рентабельность книжного бизнеса снижается, конкуренция возрастает, спрос падает, арендные ставки растут, даже «Топ-Книга» теряет прибыль…

Рынок будет корректироваться — конкуренция усиливаться. Слабые «непрофессиональные» игроки уйдут, останутся – большие и сильные федеральные сети. Есть ли место на федеральном рынке?

Если посмотреть на все процессы сверху, то развитие книжной торговли сегодня имеет три главных направления. Все три вектора отражают развитие западного книжного ритейла. Возможно, что это не только естественная эволюция бизнеса, но и попытка заимствования и адаптации западных тенденций.

Увеличение формата — книжные гипермаркеты
Большие книжные магазины площадью от 800 до 5000 кв. метров с огромным ассортиментом. Объемы полок позволяют выставить всё, что издается в России. Расположены, как правило, на краю мегаполисов и должны привлекать большие потоки целевых покупателей со всего города.

Основная проблема книжных магазинов – ассортимент. Большая площадь – это одно из решений этой проблемы – надо просто выставить все, что издается и спрос, казалось бы, будет угадан.

Примеры: «Лас-Книгас» от «Топ-Книги», магазины «Книжный Лабиринт» в спальных районах Москвы, магазины «Книжный Двор» казанской книготорговой компании, Barnes&Noble в Америке и т.д…

Досуговые центры — книжные клубы
Смешение книжного магазина и культурного центра. Книжный магазин перестает быть просто магазином – это кафе, арт-площадка, кинотеатр. Все это привлекает потребителей книг – интеллектуальную публику. В магазине продаются не только книги, но и эмоции…

Примеры: «Буквоед», «Букберри»…

Книги + Медиа + LifeStyle
Расширение ассортимента за счет других категорий товаров – от близкой книгам медиапродукции до сувениров и «лайфстайл» товаров.

Примеры: «Республика», «Букбастер»…

Как правило, современные магазины стремятся объединить все три тренда.

Итог, книжный магазин будущего это большой супермаркет, где можно выпить чашку кофе, пообщаться с известным автором, получить автограф, а также найти не только книги, но и кино, музыку и даже стильные сладкие трусики.

Читайте завтра… Возможно ли придумать что-нибудь новое? Есть ли свободные ниши и новые пути на книжном рынке?

Хитрый Жук
Мне жаль, но Ваша идея совсем не нова и многие уже пытались…

Наталия
Но осторожнее обсуждайте на просторах блога свои идеи. Просто пока вы что-то здесь обсуждаете и доводите до ума, ушлый конкурент сопрет и глазом не моргнет. авторского права на идеи, высказанные в блоге, нет. и у кого-то нет лимита с деньгами, как пока у вас.

Сами по себе идеи — ничто. Идеи — это просто слова. Мир поражен фобией воровства идей. Одни и теже идеи могут жить, рождаться и умирать одновременно в 1000 голов и сам вопрос, кто первый или последний мне кажется параноидальным. Если у кого-то не работает мозг, то идеи не помогут. Если кто-то умеет воплощать, пусть берет идею и делает. Я никогда не запрещаю фотографировать наши магазины. Если сможете сделать также — делайте. Мы за это время придумаем что-нибудь новое :)…

Размещение в магазинах табличек “фотосъемка запрещена” — это особый вид паранойи (особенно если магазин — полное г…).

Теперь о бизнесе…

Бизнес — это интеграция абстрактных идей и экономики. Если много людей думают об одном и том же, значит есть тенденция, есть предпосылки. Нужно кому-то адаптировать эти мысли, настроения, тренды… загнать их в рамки экономики, зарядить энергией и воплотить в жизнь.

Вот, пример того, как одна идея живет во многих головах…

Пример №1
Пример №2
Пример №3

Розничная торговля

Антон
Многое из того, что Вы описали уже воплощено и успешно работает, осталось только соединить в одну цепочку. Посмотрите сайт imhonet.ru…

1) Я занимаюсь розничной торговлей. Я думаю о новом книжном ритейле. Возможно ли все это объединить в работающую торговую систему? Здесь очень много частей — от новой схемы работы с издательствами до оффлайновых систем лояльности…

Imhonet — это не ритейл. Мне интересна адаптация подобных идей к ритейлу — смесь онлайн и оффлайн миров. Увидел книгу — купил в магазине — зашел на сайт. Зашел на сайт — купил книгу в оффлайновом магазине. Написал хорошую рецензию на сайте — получил бонус в оффлайновом магазине. Возможно ли создать живое сообщество вокруг розничного бренда?

2) Но ни imhonet.ru, ни livelib.ru, и тем более ozon.ru — не есть то, что я хочу сделать. Imhonet.ru — это глобальный пресный сайт, слишком усредненный за счет своей глобальности (и, кстати, с ужасным дизайном). Я не люблю его. Я не могу найти там интересные мнения среди 1000 пустышек. Нужна фильтрация фильтрации.

Мне ближе afisha.ru, блоги… Я хочу авторского взгляда. Я хочу авторитетных мнений, акцентов, находок… “Сила Ума” — магазин не для всех.

Позже я подробно напишу о том, каким вижу сайт Сила Ума future.

Независимые источники энергии

Максим Бобков
Федор, а как насчет идеи, чтобы в каждом отделе присутствовал продавец-фанат этой тематики? То есть в отделе детских книг — тетушка, которая сама их все прочитала своим детям, в отделе IT — свой в доску программер и так далее…ммм?)

Да, это еще одна общая недосягаемая идея!

Книги — это уникальный ритейл. Здесь многие “неосязаемые” факторы играют важнейшую роль. Атмосфера, люди, ощущения, эмоции, детали… Эти вещи нельзя скопировать и растиражировать. Здесь нужен личный творческий подход.

Если мы хотим создать что-то новое, мы должны пойти другим путем. Этот путь — партнерство. Новый, другой, франчайзинг. Совершенно иной. Домашний, дружественный, анти-корпорационный, анти-сетевой. Мы изначально другие и франчайзинг должен быть другим.

Только партнеры на местах смогут создать атмосферу, найти людей, вложить в магазины душу. А “Сила Ума” должна дать возможность этому бизнесу работать, сделать его жизнеспособным и прибыльным, не грузиться над многими вещами, а заниматься тем, чего нет в механических сетях — машинках по зарабатыванию денег…

Ключевой особенностью франшизы “Силы Ума” будет особый отбор потенциальных партнеров (наш человек — не наш человек). Если человеку нужен этот бизнес исключительно для зарабатывания денег (книги это или холодильники — не важно), он нам не подойдет. И точка.

Жду еще мнений!
Мне нужно очень много критики по всем вопросам.
Пока все это только идеи :)

Я знаю, что мысли сходятся — об этом думают многие. Я думаю о селективном книжном магазине. Сможет ли стать эта идея новым форматом?

Я не буду держать её в себе. Она живет в виде далекого плана в моей голове уже год. Готов поделиться с вами и обсудить до деталей её жизнеспособность. Прямо сейчас.

Главная мысль

Всеядные супермаркеты
Современные книжные сети пытаются представить в своих магазинах наиболее широкий ассортимент. Больше книг, больше, еще больше!

В год в России выходит до 100 000 наименований новых книг. Огромное количество информации давит и подавляет — как найти среди миллионов страниц то, что действительно заслуживает внимания? Я сам несколько лет назад бился о полки “Библиоглобуса”, пытаясь найти лучшую книгу по брендингу и не мог выбрать, потому что там был целый стеллаж подобных книг всевозможных авторов и издательств.

Магазин-фильтр
Новый формат — это книжный магазин-фильтр. Мы заявляем, что в нашем новом книжном продаются только те книги, которые мы считаем достойными. Мы отобрали лучшее для нашей аудитории. Кто мы? Эксперты, авторитеты и вы сами…

Когда идея начинает развиваться, у меня бывает бессоница. Просто ложишься спать и рисуешь будущее, а потом не можешь спать :)

Нарисую книжную сеть будущего с деталями.
Немного футурологии.

Книжная сеть будущего

“Сила Ума” future — небольшие специализированные книжные магазины интеллектуальной и деловой литературы площадью 70–150 кв.метров в крупных городах России.

Уникальность формата в том, что здесь продаются только те книги, которые были отобраны экспертами, сообществом “Силы Ума”. Мы предлагаем только то, что считаем лучшим. Мы изначально отказываемся от всеядства. Для того, чтобы попасть на полку “Силы Ума” книга должна быть действительно достойной. Это правило возводится в абсолют. Покупатели знают, что в “Силе Ума” пустых книг не бывает. Это основа бренда и нового формата.

А судьи кто?
Безусловно, возникает вопрос: кто будет фильтровать информационный поток? Ответ: наши эксперты и сами читатели.

Магазины “Сила Ума” существуют по всей России. Тиражность формата позволяет создать в центре штат авторитетных экспертов, книжных гурманов в разных областях, которые отбирают лучшее. Мы привлекаем к сотрудничеству журналы, журналистов, лидеров общественного мнения. И самое главное…

Книжный бизнес — очень сложная вещь. Огромный ассортимент трудно воспринять человеческим мозгом. “Топ-Книга” создает программы, SCM-системы, для автоматического управления ассортиментом, но при этом теряется творческий подход, и что-то иррациональное, ведь это книги, а не бытовая химия… Это очень специфический товар, который нельзя измерить материальными параметрами.

Что мы делаем? Мы не отказываемся от статистических методов и анализа продаж на компьютере, но привлекаем к управлению ассортиментом читателей.

Основа сети магазинов — сайт-сообщество, социальная сеть “Сила Ума”. Каждый участник может рекомендовать, что необходимо привезти в магазин, который находится в его городе и это становится реальным заказом.

На сайте выстроена адекватная система авторитетности. Рекомендации от авторитетных пользователей, постоянных покупателей считаются приоритетными. Мы привлекаем читателей к созданию магазинов. Чего-то не хватает, что-то пропустили, не заметили — на все это могут реально повлиять читатели.

На основе мнений читателей построена и выкладка в магазинах. Топ-10 самых полезных книг по маркетингу… Лучшие детективы…

Каждый постоянный покупатель имеет клубную карту “Сила Ума”. Клубную карту можно получить в магазине бесплатно. Все карты имеют уникальные номера и связаны с уже созданным аккаунтом на сайте.

Когда владелец карты делает покупку в магазине, чек привязывается к его карте. После этого он может зайти на сайт и в его личном кабинете отразятся книги, которые он покупал — его книжная полка. Он может сделать свою “полку” публичной. Тогда другие пользователи будут видеть, что купил, что прочитал этот пользователь. Они смогут обменяться мнениями, найти единомышленников, просто спросить: стоит читать эту книгу?

Владельцы карт и аккаунтов на сайте могут писать рецензии на книги, вести блоги. Если другие читатели высоко оценят эти рецензии, авторитетность пользователя будет расти. Параллельно участники Сообщества будут получать скидки и бонусы в самом магазине. Больше рецензий, больше участия — больше лояльности от магазина и меньшая цена на книги.

В магазинах стоят информационные терминалы (экраны с touch screen-ами). Покупатель может взять книгу, поднести её к считывателю штрих-кода и на информационном терминале появятся мнения участников Сообщества об этой книге. Он может “пробежаться” по сайту, который будет отображен на экране терминала, посмотреть рекомендации, новинки…

Безусловно, что магазины не будут вмещать всю литературу, которая доступна на центральном складе в Москве или в базе издательств-партнеров. В ассортименте “Силы Ума” будут и очень редкие книги небольших издательств. Каждый читатель сможет заказать любую книгу из базы прямо в магазине. Заказ будет зафиксирован на номер его клубной карты, к которой будут заранее привязаны контактные данные. Когда заказанная книга придет в магазин, умная информационная система покажет, что эта книга забронирована для конкретного покупателя, которому будет отправлено уведомление на SMS и e-mail… Также книги можно заказать в Интернете и забрать в самом магазине.

Сайт “Силы Ума” — это сайт-сообщество. Это не Интернет-магазин. Мы сами формируем спрос с помощью сайта. Каждый день на сайте публикуются авторские рецензии, обзоры на интересные, но недооценные масс-медиа, книги… сайт интересен сам по себе и должен стать знаковым, мы привлекаем лучших авторов и создаем волны.

Все магазины оформлены в едином фирменном стиле. Все очень красиво, уютно и современно. 80% ассортимента занимают книги, 20% — аудиокниги, медиа и другие сопутствующие товары. На полках — идеальный порядок. В магазине сделана замечательная, удобная и подробная навигация. Специально для “Силы Ума” мы разработали новую удобную мебель, учитывая опыт и различные форматы книг.

И, конечно, маленькие детали… Книги при покупке упаковываются в красивые стильные пакеты. В каждую книгу вкладывается фирменная наклейка-экслибрис. Её можно наклеить на форзац книги и написать там свое имя. Наклейки имеют разный дизайн. Большинство из них создано читателями, участниками Сообщества. Некоторые читатели даже начали их коллекционировать. На каждом экслибрисе надпись: мы и наши читатели будем вам признательны, если вы напишите мнение об прочитанной книге на сайте www.sila-uma.ru.

Как это все работает?

Идеальные магазины очень сложно (практически невозможно) тиражировать, если это сетевой подход. Энергия разлетается по сети и в конечных точках ее практически не оказывается… Мне нужны самостоятельные источники энергии. “Сила Ума” будет развиваться по франчайзинговому пути. Большинство магазинов будут принадлежать партнерам, которые будут видеть полки и знать продавцов в лицо.

Мы будем искать людей, которые любят книги и говорят с нами на одном языке. Франчайзеру будут переданы все технологии, интернет-магазин, а главное он будет вовлечен в единую информационную систему и цепочку поставок. Управление — “Силы Ума”, атмосфера, эмоции, душа — партнеров в регионах.

Когда ко мне обращаются люди с идеями открыть “Силу Ума” по франшизе в различных регионах России, мало кто из них понимает, что главными проблемами являются не торговая марка или стандарт по мерчандайзингу, а информационная система, управление ассортиментом и поставками.

Маленький книжный магазин не может существовать сам по себе. У него один путь — зависимость от крупного оптовика. Например, от “Топ-Книги” с усредненным ассортиментом. Также человек без опыта не сможет сразу успешно и самостоятельно управлять аcсортиментом! У него не будет даже специализированной информационной системы. Да, мы прошли через это… но какие были усилия вложены за этот год :)

“Сила Ума” создаст общую информационную систему. Консолидирует необходимый ассортимент, в том числе и небольших издательств. В Москве будет находится логистический центр. Он будет обеспечивать работу сети, а также служить базой для интернет-магазина, работающего для Москвы и регионов, в которых еще нет франчайзинговой “Силы Ума”. А партнеры вольют в магазины душу!

Безусловно формат “Сила Ума” future не претендует на то, что бы стать лидером. Нет. Это нишевой проект для достаточно крупных городов, для искушенной публики и конкурентных рынков. Интернет, сообщество покупателей, клубная система — это уникальность формата, но это не отпугивает традиционных покупателей, ведь сам по себе магазин удобный, красивый и вполне традиционный (полки, книги, навигация, доброжелательные и разговорчивые консультанты)…

Вот, такая футурология, идея. Просто пока, без системы. Многое упустил. Буду признателен за критические мнения. Отвечу на все вопросы, так как успел продумать уже все мелочи…

Существует три способа достичь этого.

а) Большие финансовые ресурсы. Огромные “длинные” деньги, брошенные на экстенсивное завоевание рынка.
б) “Нужное время / нужное место” в масштабах страны.
в) Новая идея, новый подход, новая ниша.

У нашей компании — третий путь.

У нас нет больших “длинных” денег, а время, когда компания из региона могла стать сетью №1 уже прошло. Я уже год живу с идеей. Я верю в то, что она сработает. Назовем это Проектом Х.

2. Мы должны стать сильной традиционной компанией, чтобы у нас появилась возможность строить что-то новое и красивое.

Для того, чтобы создать что-то инновационное, осуществить Проект Х, просто идеи недостаточно. Нужно работать на будущее, а для этого необходимо создать условия, чтобы настоящее позволяло работать на будущее.

Когда мы открываем обычный книжный магазин, мы знаем, что через месяц он будет приносить деньги. Для того, чтобы вкладывать время и деньги в далекое будущее, в абстрактный Проект Х, нужно создать сильный базис. Это длинная инвестиция, которую может позволить себе сильная компания с большими ресурсами.

Для того, чтобы стать инновационное компанией мы должны сначала стать сильной традиционной компанией.

3. Нам нужен региональный рынок.

Как нам стать сильной компанией? Где мы можем стать лидерами? На региональном рынке! Это наш рынок. Он пока свободный. В Коми еще не пришла ни одна федеральная сеть. Нам надо его стремительно занять. Здесь не надо придумывать что-то новое — просто хорошие современные книжные магазины.

4. Необходимо создать современную эффективную розничную компанию.

Для того, чтобы быстро занять и удержать региональный рынок, мы должны создать эффективную и правильную розничную компанию. Мы должны “справиться” с развитием. Год назад у нас был один магазин, сейчас — 9. Все кардинально поменялось. По всем направлениям необходимо создать новую систему, при чем не хуже, а может быть и лучше, чем у федеральных конкурентов, которые стремятся на наш рынок.

Что необходимо для создания сильной розничной компании?
1) Эффективная система управления Финансами.
2) Современная Информационная система.
3) Эффективное управление ассоритиментом и товарооборотом.
3) Эффективная система корпоративного управления.

В свою очередь каждый пункт делится на подзадачи, состоящие из множества мелких и больших дел — от организации адресного хранения на складе до мотивации продавцов в магазинах. Мы открывали магазины, но именно сейчас создается Компания.

Так каждый день мы движемся к нашей Цели.
Даже когда мы “перекладываем коробки на складе”, мы движемся к Ней!

P.S. В следующих заметках — пишу про Проект Х.

- какой франчайзинг возможен в книгах?
— почему торговая марка — это не франчайзинг?