Комментарии: Да, мы можем? /2009/12/25/da-myi-mozhem/ БЛОГ КОМАНДЫ «ДОДО ПИЦЦА» Fri, 09 Jan 2015 17:17:16 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.7 Автор: Ляна /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-163826 Fri, 09 Jan 2015 17:17:16 +0000 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-163826 Вообще-то ув.Федор, коэфициент обслуживания должен расти при падении трафика, и наооборот, когда растет трафик, коэфициент обслуживания падает. Вместо того, чтобы открыть магазин в хорошем месте , сделать условия для продаж, работать с другими показателями KPI. вы используете запугивание и увольнение продавцов. К сожелению, опыт это не всегда компетентность. Ваш случай!

]]> Автор: 1 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-134360 Wed, 11 Dec 2013 17:26:01 +0000 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-134360 даааа, да вы братцы совсем не знаете кзот. Федора в суд)

]]> Автор: Снежана /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-131333 Sun, 07 Apr 2013 10:26:30 +0000 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-131333 Федор, добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая формула используется для определения коэфициента обслуживания. Спасибо!

]]> Автор: J.R. /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-128471 Tue, 28 Feb 2012 22:18:44 +0000 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-128471 Больше всего меня в магазинах раздражают продавцы которые лезут с предложениями помочь или подсказать что-нибудь, а потом ещё некоторые умеют как-то рядом так стаять поглядывая косо, будто я украсть что собираюсь.

Если у меня возникнут вопросы, я сам подойду или позову продавца.

]]> Автор: Алексей /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-127409 Mon, 12 Dec 2011 22:33:13 +0000 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-127409 А по существу. В контекстной рекламе есть такое понятие минус слова. Вот таким же минус словом для вас должно стать “уволю”. Не произносите его вслух, раставайтесь мирно и не на публике. Персонал вас полюбит.

]]> Автор: Алексей /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-127408 Mon, 12 Dec 2011 22:13:42 +0000 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-127408 Сколько времени прошло, но все же. Про такие увольнения — прям самодурство какое то. Вот смеху бы было, если бы все уволились за компанию, после слов: мол, кого еб еще что то не устраивает, и Федор на следующий день одинственный из продавцов, ввиду нехватки сил установил бы показатель… ну к примеру в 10%,

]]> Автор: Мебельта /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-79253 Tue, 12 Apr 2011 17:22:53 +0000 /2009/12/25/da-myi-mozhem/#comment-79253 Да уж, проблема кадров сильная, особенно розничных продавцов. Действительно по своему опыту лишь 10% персонала что-то стараются делать в своей работе, хотя бы стараются четко делать свою работу. Остальные 90% — это попытка отхалявить, но деньги получить.
И действительно персонал, который не верит в свои силы, и работая продавцом не хочет или не умеет продавать и общаться с клиентами — не нужен. Однако увольнять можно как-то и помягче что-ли, человечнее. Да и к тому же оставшийся персонал как на это смотрел? Короче не присутствовав там и не зная как всё было — лучше вообще тему увольнения не мусолить. Ну а замеры посетителей и ежедневные бонусы — это очень хорошая идея. Жаль не везде можно такую систему мотивации портировать.

]]>