Комментарии: Я кредитую Сбербанк /2009/09/15/slon-i-moska/ БЛОГ КОМАНДЫ «ДОДО ПИЦЦА» Sun, 20 Sep 2009 14:50:16 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.7 Автор: Михаил Фирсанов /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61594 Sun, 20 Sep 2009 14:50:16 +0000 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61594 Полностью присоединяюсь к позиции Андрея182! Заговора нет, есть человеческий фактор. Без него, к сожалению (а иногда, к счастью) — никуда :)

Немного на тему “околобанковского” мошенничества (не со стороны компаний, но со стороны банков) — https://ideaspiggybank.wordpress.com/2009/06/28/%d0%b8%d0%b4%d0%b5%d1%8f-%e2%84%9615-%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%81-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%ba%d0%b8-%d0%b1%d0%b0%d0%bd%d0%ba%d0%be%d0%b2%d1%81%d0%ba%d0%b8%d1%85-%d0%bf%d0%bb/

]]> Автор: Xenocephal /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61496 Fri, 18 Sep 2009 18:49:26 +0000 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61496 Annie, не надо сказок. Большая часть России не имеет доступа ни к нормальному интернет, ни к другим благам цивилизации.

С точки зрения экономической выгоды гипертрофино развитая сеть не является выгодной, лучше быть маленьким и эффективным. Но дело в том, что Сбер решает далеко кроме экономических и социальные функции — он практически везде, где нужны его услуги. Зачастую в ущерб рентабельности. Ни один другой банк зачастую не полезет туда, где есть Сбер — попросту в силу рентабельности.

Эта сеть досталась Сберу из прошлого, она является его стратегическим преимуществом, но она же является основным его недостатком. Кстати, — я не считаю Сбер плохим банком.

]]> Автор: Annie /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61483 Fri, 18 Sep 2009 11:22:17 +0000 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61483 Xenocephal, зачем сеть современному банку?
Она может и нужна, но плохой банк от этого хорошим не станет.

В современном банке все делается через онлайн банкинг.
В банке вы можете появляться раз в год, два года.

]]> Автор: Xenocephal /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61382 Wed, 16 Sep 2009 13:41:08 +0000 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61382 Андрей182, браво! Вы замечательно расставили все точки над i.

]]> Автор: Xenocephal /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61381 Wed, 16 Sep 2009 13:40:31 +0000 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61381 Алексей В, я уже говорил, что Сберу на фоне других банков есть чем гордиться. Кроме указанных мной причин есть еще как минимум одна — развитость сети. Даже не ставя в заслугу построение этой сети современному Сберу, ни один из коммерческих банков не имеет ничего подобного и не может сказать, что у них есть опыт управления такой сетью.

]]> Автор: Алексей В /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61379 Wed, 16 Sep 2009 13:13:15 +0000 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61379 Да нечем Сберу гордиться. Также нечем нашему государству гордиться с его явно убогой банковской системой с кучей ничего не дающих элементов контроля (эти элементы разве что чиновникам что-то дают). Еще можно покритиковать системы Visa и MasterCard — но там другие цели. Но реализовать автоматическую систему платежей, а не монстра, которого мы имеем, где клирингом люди занимаются — это вообще в 21 век не лезет.

]]> Автор: Андрей182 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61378 Wed, 16 Sep 2009 13:13:07 +0000 /2009/09/15/slon-i-moska/#comment-61378 1. Почему прошел платеж на 67 000 рублей, а не прошел платеж на 515 000 рублей, ведь платежные поручения были оформлены одинаково?
Ответ: Сбой произошел именно на втором платеже.

2. Если платежка была неправильная, почему в клиент-банке был статус “исполнено”?
Ответ: Потому что деньги реально ушли в банк получателя, но там зависли в “неопознанных”.

3. Почему о том, что платежное поручение было оформлено неправильно сообщили только через два дня?
Ответ: Косяк банка, нам вообще не сообщал никто, мы сами забили тревогу, поругавшись с партнером слегка, т.к. они зуб давали, что деньги ушли от них 3 дня назад.

4. Если платежное поручение было составлено с ошибкой, почему деньги не вернули нам сразу?
Ответ: См.ответ №2.

5. Зачем уточняли организационно-правовую форму получателя, если деньги все равно нам вернули, а не провели платеж?
Ответ: Потому что хотели уложиться в срок и зачислить, но вы не уложились в 5 дней. Успели бы –зачислили, иначе через 5 дней обязаны вернуть назад.

6. Почему деньги вернули нам ровно через неделю?
Ответ: См.ответ №5. Срок в 5 рабочих(!) дней прописан то ли в законе, то ли в инструкции ЦБ.

И главный вопрос: пользуется ли “Сбербанк” деньгами клиентов?
Ответ: Не знаю. Но уж точно в такой ситуации –нет!

]]>