Комментарии: Тайный покупатель /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/ БЛОГ КОМАНДЫ «ДОДО ПИЦЦА» Fri, 09 Jan 2009 11:22:13 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.7 Автор: Продавец - фанат /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-43041 Fri, 09 Jan 2009 11:22:13 +0000 /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-43041 Когда продавец по инструкции проговаривает это хотя бы 1–2 месяца, на 3-ий он будет это говорить почти искренне, а когда он будет наблюдать эффект от своего развития, то тогда он будет казаться на столько искренним, прям как брат/сестра.
Обожаю продавать. Как же я люблю такие темы.
Больше всего меня расстраивает менталитет, который тормозит развитие персонала, а ведь есть такие системы…

Продавец — фанат

]]> Автор: Strelban /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-38217 Sat, 20 Dec 2008 18:20:05 +0000 /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-38217 Сила Ума, спасибо за ваш ответ.
А как эта характеристика попала к вам?

Хотелось бы конечно посмотреть полную характеристику, но если Вера будет против, то может быть она ответит зачем она вообще характеризовать магазины начала.

Больше вопросов к Вере, чем к продавцам.

]]> Автор: Частный инвестор /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-38177 Sat, 20 Dec 2008 15:24:43 +0000 /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-38177 Вообще правильно — выбор товара (и не только книги) — дело интимное. Я всегда категорически против подхода продавца к покупателю самостоятельно, если понадобится — я сам его приглашу. Т.е. он должен не надоедать, но быть готовым оказаться под рукой. Это касается всех магазинов.

]]> Автор: Евгений /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37928 Fri, 19 Dec 2008 15:39:55 +0000 /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37928 пару месяцев назад заходил в Книгу за Книгой на карла-марла, хотел взять себе чё-нить и ребёнку, ему 1,5 годика. Стою значит у полки с детской тематикой перебираю-выбираю, подлетает продавец улыбается вся такая и спрашивает : вам помочь выбрать книжку?
Я на неё посмотрел, весь такой строгий как , примерно, судья на преступника, выматерился про себя, она всё поняла и упархнула.
Ну не любля я , когда ко мне в книжных магазинах пристают, выбор книги это дело индивидуальное, так сказать, интимное.…

А в защиту продавщиц скажу следующее, если кто считает, что рядовая сотрудница обязана быть наподобие ходячего библиографического библиотечного шкафа, обладать эрудицией в разных областях знаний от а до я, то , господа привереды , вы ошибаетесь.
на ту з/п которую получают девчёнки в магазинах развиваться нет смысла, скажите спасибо, что умеют пробивать чек и сдачу считать.

]]> Автор: kibernetik /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37876 Fri, 19 Dec 2008 11:38:46 +0000 /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37876 А мне иногда надоедает приставучесть продавцов, ты пришел просто узнать цену, а тебе: что вас интересует, что вам показать!

]]> Автор: Виктор Винни /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37626 Thu, 18 Dec 2008 19:01:23 +0000 /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37626 Продавцы — это наёмные работники,что с них возьмёшь?Не думаю,что в Доме книги или в Букинисте ситуация чем-то лучше(?).Хотя,помнится,Фёдор о своих коллегах всегда высказывался в превосходной степени.Некоторая несостыковочка получается.Конечно,сейчас на этих девчонок навесят “всех собак”!

]]> Автор: dinalnov /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37483 Thu, 18 Dec 2008 11:14:26 +0000 /2008/12/16/taynyiy-pokupatel/#comment-37483 такое обслуживание покупателей характерно для России в целом. Еще долго нам от этого не избавиться. Согласна с Алексеем по поводу мотивации и ЗП.

]]>